Cuidado: nuevo aviso de INCIBE
Cita de editor voces en 12/03/2025, 00:12No caigas en la trampa de este falso correo de la Policía Nacional que intenta infectarte con malware
Fecha 06/03/2025Importancia 4 – AltaRecursos AfectadosCualquier persona que haya recibido un correo electrónico con las características descritas a continuación y haya accedido al enlace que contiene.
DescripciónSe ha descubierto una campaña de fraude que suplanta la identidad de la Policía Nacional para llevar a cabo ataques de phishing. Esta táctica pretende distribuir malware a través de una presunta citación relacionada con un expediente. Asimismo, se indica que no acudir a la cita podría derivar en acciones legales, con la intención de presionar al usuario para que acceda rápidamente al enlace adjunto.
SoluciónSi has recibido un correo electrónico con las características anteriormente mencionadas, pero no has accedido al enlace y, por tanto, no has descargado el malware adjunto, te recomendamos que reportes el correo a nuestro buzón de incidentes. Esto nos permitirá investigar sobre esta ciberamenaza y alertar a otros usuarios para que no caigan en ella. A continuación, bloquea al remitente y elimina el mensaje de tu bandeja de entrada.
Por otro lado, si has pulsado sobre el enlace adjunto, descargando de esta forma el malware, pero no lo has ejecutado, elimínalo de tu bandeja de descargas y vacía la papelera de reciclaje para asegurarte de que desaparezca por completo de tu equipo.
En caso de que hayas ejecutado el archivo malicioso, sigue estos pasos para reducir los posibles daños que pueda causar:
- Desconecta el dispositivo de la red de inmediato para evitar que el malware se propague a otros dispositivos conectados.
- Realiza un análisis completo con un antivirus actualizado para detectar y eliminar posibles amenazas. Si no dispones de uno, puedes visitar nuestra sección especializada de herramientas.
- Si sospechas que el dispositivo sigue infectado, considera restablecer el dispositivo a su estado de fábrica. Este proceso eliminará cualquier rastro de malware, pero también borrará todos los datos que tengas almacenados. Por ello, te recomendamos encarecidamente que realices copias de seguridad periódicamente.
- Guarda todas las evidencias posibles del intento de fraude. Toma capturas de pantalla del correo y del archivo descargado para utilizarlas al presentar una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Para certificar estas evidencias, puedes hacer uso de ‘Testigos online’.
Para futuras ocasiones, si dudas sobre la autenticidad de una notificación de la Policía Nacional, verifica su legitimidad consultando su plataforma oficial o llamando al 017, la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE, donde te orientaremos.
No caigas en la trampa de este falso correo de la Policía Nacional que intenta infectarte con malware
Cualquier persona que haya recibido un correo electrónico con las características descritas a continuación y haya accedido al enlace que contiene.
Se ha descubierto una campaña de fraude que suplanta la identidad de la Policía Nacional para llevar a cabo ataques de phishing. Esta táctica pretende distribuir malware a través de una presunta citación relacionada con un expediente. Asimismo, se indica que no acudir a la cita podría derivar en acciones legales, con la intención de presionar al usuario para que acceda rápidamente al enlace adjunto.
Si has recibido un correo electrónico con las características anteriormente mencionadas, pero no has accedido al enlace y, por tanto, no has descargado el malware adjunto, te recomendamos que reportes el correo a nuestro buzón de incidentes. Esto nos permitirá investigar sobre esta ciberamenaza y alertar a otros usuarios para que no caigan en ella. A continuación, bloquea al remitente y elimina el mensaje de tu bandeja de entrada.
Por otro lado, si has pulsado sobre el enlace adjunto, descargando de esta forma el malware, pero no lo has ejecutado, elimínalo de tu bandeja de descargas y vacía la papelera de reciclaje para asegurarte de que desaparezca por completo de tu equipo.
En caso de que hayas ejecutado el archivo malicioso, sigue estos pasos para reducir los posibles daños que pueda causar:
- Desconecta el dispositivo de la red de inmediato para evitar que el malware se propague a otros dispositivos conectados.
- Realiza un análisis completo con un antivirus actualizado para detectar y eliminar posibles amenazas. Si no dispones de uno, puedes visitar nuestra sección especializada de herramientas.
- Si sospechas que el dispositivo sigue infectado, considera restablecer el dispositivo a su estado de fábrica. Este proceso eliminará cualquier rastro de malware, pero también borrará todos los datos que tengas almacenados. Por ello, te recomendamos encarecidamente que realices copias de seguridad periódicamente.
- Guarda todas las evidencias posibles del intento de fraude. Toma capturas de pantalla del correo y del archivo descargado para utilizarlas al presentar una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Para certificar estas evidencias, puedes hacer uso de ‘Testigos online’.
Para futuras ocasiones, si dudas sobre la autenticidad de una notificación de la Policía Nacional, verifica su legitimidad consultando su plataforma oficial o llamando al 017, la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE, donde te orientaremos.